Communauté Urbaine de Douala

Tableau de bord de pilotage de la Régie de la Propreté Urbaine (RPU)

Outil de pilotage, de suivi opérationnel et d'analyse des données relatives aux déchets collectés dans les ménages de la ville de Douala.

COMMUNAUTÉ URBAINE
DE DOUALASUIVI DES DÉCHETS

Pilotage stratégique

Accueil — Performance RPU

Gouvernance et pilotage

Réalisation du plan d'activité

Suivi des recommandations d'IGS

Procédures formalisées

Réunions de concertation tenues

Gestion des dépôts anarchiques

Dépôts anarchiques recensés

Taux de résorption

Délai moyen d'intervention

Taux de réapparition des dépôts

Activités opérationnelles

Interventions et taux d'intervention

Déchets évacués

Nombre de coups de poing

Taux de couverture des quartiers

Encadrement des précollecteurs

Nombre de précollecteurs agréés

Taux de précollecteurs suivis

Nombre de missions de contrôle

Nombre de formations organisées

Taux de conformité des plateformes

Ressources Humaines

Effectif disponible

Couverture des postes

Formation des agents

Absentéisme

Ressources Matérielles et Logistiques

Disponibilité des engins

Utilisation des équipements

Taux de pannes

Délai de réparation

Coût moyen d'entretien

Gestion financière

Suivi budgétaire

Suivi des interventions

Suivi de l'évacuation des déchets

Suivi des investissements

Qualité du service

Nombre de plaintes enregistrées

Taux de plaintes traitées

Délai moyen de traitement des plaintes

Taux de satisfaction des usagers

Nombre d'actions de sensibilisation

Saisie & données — stratégique

Formulaire de saisie de données

Base de données

Importer des bases

Pilotage opérationnel

Tableau de bord

Analyses

Collecte des déchets

Analyse synthétique

Par zone géographique

Par prestataires

Par déchets

Dépôt des déchets

Analyse synthétique

Par prestataires

Par point de décharge

Par déchet

Saisie & données

Formulaire de saisie de données

Base de données

Importer des bases

Administration

Paramètres

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